Nutzungsbedingungen von lockhilfe

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über lockhilfe.com angeboten werden.

2. Leistungen

lockhilfe bietet folgende Angebote an:

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken ausgewiesen und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen online oder bar vor Ort.

4. Stornierung und Erstattung

4.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Absage später oder nicht am Termin, ist eine Erstattung ausgeschlossen, da wir Personal und Material für Sie reservieren. Sie können jedoch einen Ersatztermin über unser Kontaktformular vereinbaren.

4.2 Infoprodukte

Für digitale Anleitungspakete gewähren wir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsabschluss, sofern kein Download oder Zugang erfolgt ist. Nach fristgerechter Beantragung erstatten wir den vollen Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

4.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt in originaler, unbenutzter Verpackung zurückgeschickt werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Wareneingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5. Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6. Termine und Verschiebung

Ein Termin kann kostenfrei bis 24 Stunden vorher verschoben werden. Spätere Änderungen sind nach Verfügbarkeit möglich und bedürfen einer separaten Absprache.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontaktdaten

lockhilfe.com
Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762588504
Geschäfts-ID: CHE-278.638.896
Jahr: 2025